photo Employé / Employée d'étage en hôtellerie

Employé / Employée d'étage en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 974, La Réunion, La Réunion

Dans le cadre de votre mission, vous serez amené(e) à réaliser les tâches suivantes : Nettoyage et entretien : Vous réaliserez les travaux de nettoyage, de remise en ordre et d'entretien des chambres, salles de bains et parties communes, conformément à la charte qualité de l'établissement et aux normes d'hygiène et de sécurité. Relation clientèle : Vous serez en contact avec les clients pour répondre à leurs besoins et assurer leur satisfaction. Profil recherché : - Expérience exigée dans le domaine de l'entretien ou du nettoyage. - Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les clients. - Sens de l'esthétique et souci du détail. Ce poste est à pourvoir en Extra

photo Agent / Agente de maintenance des bâtiments

Agent / Agente de maintenance des bâtiments

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 974, La Réunion, La Réunion

Dans le cadre de votre mission , vous serez amené(e) à réaliser les tâches suivantes : Relation clientèle : Accueillir et conseiller les clients sur les services de jardinage. Travaux d'entretien : Taille des arbustes et des haies. Gestion du système d'arrosage. Entretien des gazons (tonte, ramassage de l'herbe). Création et entretien des massifs de fleurs. Nettoyage des espaces extérieurs : Assurer la propreté des allées et des espaces verts de l'établissement. **** Poste en extra ****

photo Agent / Agente de réservation en hôtellerie

Agent / Agente de réservation en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

ORGANISATION FORUM HR DE LUXE LE LUNDI 6 OCTOBRE 2025 L'Hôtel Vernet & l'hôtel de Sers, Boutique hôtels 5*, lifestyle des Champs Elysées, recherchent un(e) Assistant(e) Responsable Réservation multi-sites pour la gestion de ses réservations: Il/elle assiste la Responsable des Réservations dans l'exécution de ses tâches quotidiennes et assure le remplacement de ses fonctions en son absence. Supervision de l'équipe de réservation : - Formation aux techniques de vente et à l'utilisation du logiciel Opera Cloud. - Veille à la conformité des pratiques de l'équipe avec les standards et procédures de l'hôtel. Gestion du planning : - Suivi et gestion du planning. Optimisation de l'occupation des chambres : - Maximisation du taux d'occupation et du prix moyen des chambres. Gestion des réservations : - Premier point de contact de l'hôtel pour toutes les demandes de réservation (téléphone, e-mail, fax). - Traitement et suivi des réservations individuelles et de groupes. Contrôle des facturations et commissions : - Vérification des facturations des réservations individuelles et des commissions associées. - Vérification quotidienne des réservations du jour et à venir. - Attribution[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e), avec des compétences informatiques et web, pour accompagner l'hôtel dans sa mutation. La personne retenue sera capable d'assurer la gestion des relations avec nos partenaires ainsi que notre présence en ligne (site web, plateformes de réservation telles que Booking, etc.). Ce poste hybride combine des missions de réception hôtelière avec la création du site internet de l'hôtel, la gestion des réservations en ligne et le traitement des données personnelles, conformément aux normes en vigueur Profil recherché : Formation Bac +3 à Bac +5 en informatique, mathématiques, développement web ou domaine équivalent Intérêt pour le secteur hôtelier et le contact client Bon relationnel, à l'aise aussi bien avec les clients qu'avec les collègues Maîtrise des outils web : HTML/CSS, Python, JavaScript, et outils d'analyse web (Google Analytics, etc.) Esprit logique, rigoureux et orienté solution Capacité à travailler de manière autonome et à gérer des missions variées Maîtrise du français, anglais, russe (toute autre langue est un atout) Salaire De 1801.80€ à 2000 €

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Spa Praticien / Spa Praticienne

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 2, Aisne, Hauts-de-France

Au sein d'un hôtel haut de gamme "Le Domaine de Barive", vous prendrez soin des clients à l'espace Spa Transparence. Une carte de soins complète alliant esthétique et détente visible sur le lien : https://www.calameo.com/read/002614389aa07aca97131 A disposition des clients et à votre charge d'entretien : Piscine couverte, un sauna, 2 jacuzzis, espace vestiaires, 2 salles de soins solo et 1 salle de soins Duo. Travail du Mercredi au Dimanche inclus.

photo Econome en hôtellerie-restauration

Econome en hôtellerie-restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

Mission: L'économe assure l'approvisionnement de l'hôtel ou du service de restauration en vue d'optimiser les coûts et la qualité des services Négocie avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs prix et conditions Contrôler la réception des marchandises et assure la conformité des livraisons Optimise l'utilisation des ressources pour réduire les coûts en maintenant la qualité Collabore avec les chefs de cuisine et les responsables d'hôtel pour planifier les besoins Suit les tendances du marché pour anticiper les besoins en approvisionnement

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Agent / Agente d'entretien du bâtiment

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

Mission: L'AGENT D'ENTRETIEN POLYVALENT ASSURE LA MAINTENANCE préventive et corrective des bâtiments et installations dont il a la charge Diagnostiquer une panne sur une installation 'Eclairage, chauffage , sanitaire Effectuer la maintenance de premier niveau des outillages et des équipements Réparer ou modifier des éléments maçonnés Réaliser des travaux de réparation courante en peinture, plomberie et électricité Réparer ou remplacer les poignées , vitres , rails, porte , fenêtre

photo Night auditor

Night auditor

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** Saison Hiver 2025/2026 *** Station MÉRIBEL *** Poste LOGÉ *** Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un réceptionniste tournant H/F. A ce titre vous êtes chargé de veiller au bon accueil et au bon service envers les clients la nuit. Vos missions principales seront: Gestion de la réception : - Assure constamment la qualité de prestation offerte sur le ou les site(s) - Participe à l'atteinte des objectifs satisfaction et CA du ou des site(s), réfléchit à des plans d'amélioration avec sa hiérarchie - Assure l'accueil téléphonique du ou des sites - Connaît les événements majeurs de son site afin d'adapter son accueil et son travail en fonction de la clientèle qui arrive (groupes, individuels, congrès) - Accueille, conseille et propose des solutions adaptées à la demande des clients et veille au bon déroulement de leurs séjours - Transmet toute information nécessaire aux autres services - Ronde dans la résidence Exploitation : - Renseigne les reportings qui lui incombent - Assure le suivi administratif appartenant à son poste (point clés, caisse, .) - Assure le suivi facturation[...]

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** Saison Hiver 2025/2026 *** Station MÉRIBEL *** Poste LOGÉ *** Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un réceptionniste tournant H/F. A ce titre vous êtes chargé de veiller au bon accueil et au bon service envers les clients de jour et de nuit. Vos missions principales seront: Gestion de la réception : - Assure constamment la qualité de prestation offerte sur le ou les site(s) - Participe à l'atteinte des objectifs satisfaction et CA du ou des site(s), réfléchit à des plans d'amélioration avec sa hiérarchie - Assure l'accueil téléphonique du ou des sites - Connaît les événements majeurs de son site afin d'adapter son accueil et son travail en fonction de la clientèle qui arrive (groupes, individuels, congrès) - Accueille, conseille et propose des solutions adaptées à la demande des clients et veille au bon déroulement de leurs séjours - Transmet toute information nécessaire aux autres services Exploitation : - Renseigne les reportings qui lui incombent - Assure le suivi administratif appartenant à son poste (point clés, caisse, .) - Assure le suivi facturation des clients et[...]

photo Réceptionniste en établissement touristique

Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** Saison HIVER 2025-2026 *** Station MÉRIBEL *** Poste LOGÉ *** Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un Réceptionniste H/F A ce titre vous êtes chargé d'accueillir, d'informer et de vendre des prestations à nos clients. Vous centralisez et transmettez les informations car vous êtes le lien principal entre la clientèle et les autres services. Vos missions principales seront: Gestion de la réception : - Assure constamment la qualité de prestation offerte sur le ou les site(s) - Participe à l'atteinte des objectifs satisfaction et CA du ou des site(s), réfléchit à des plans d'amélioration avec sa hiérarchie - Assure l'accueil téléphonique du ou des sites - Connaît les événements majeurs de son site afin d'adapter son accueil et son travail en fonction de la clientèle qui arrive (groupes, individuels, congrès) - Accueille, conseille et propose des solutions adaptées à la demande des clients et veille au bon déroulement de leurs séjours - Transmet toute information nécessaire aux autres services Exploitation : - Renseigne les reportings qui lui incombent - Assure le suivi administratif[...]

photo Chasseur-bagagiste / Chasseuse-bagagiste

Chasseur-bagagiste / Chasseuse-bagagiste

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

Rejoignez nos équipes et découvrez un univers professionnel et passionnant ! Au sein de l'Hotel Bvlgari Paris, nous offrons un nouveau style de service, authentique, informel & impeccable aux accents latins, alliant la tradition de l'excellence Bvlgari à l'hôtellerie de prestige. Pour renforcer notre Equipe, nous recrutons notre Chasseur Bagagiste Voiturier (H/F). Les missions principales sont : - Prendre en charge les voitures et les bagages Clients, ainsi que leurs demandes de courses - Accueillir nos Clients dès leur arrivée à proximité de l'Hôtel - Créer des liens sincères et authentiques avec nos Clients Nous encourageons l'initiative et le service latéral : vous occuperez un poste plurivalent, évolutif et valorisant. Pour nous rejoindre et vous épanouir dans cette mission : - Vos expériences vous ont déjà appris tous les codes d'un service client authentique & impeccable - Vous avez une première expérience (stage compris) en tant que Voiturier Bagagiste - Vous parlez et écrivez anglais couramment, idéalement aussi une autre langue Au-delà de ces compétences techniques, le plus important sera : - Votre empathie, les Clients et vos Collègues apprécient votre gentillesse[...]

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

Dans le cadre d'un FORUM organisé en partenariat avec la CCI Paris et France Travail, le Plaza Athénée recherche un Order Taker (H/F) Vous êtes: Flexible et vous savez vous adapter. Vous savez entretenir de bonnes relations humaines. Vous êtes organisé(e) et vous avez une bonne gestion des priorités. Vos tâches Vous aimerez votre travail et servirez fièrement nos clients : Vous serez responsable de la transmissions des informations au Room Service pour que nos clients vivent constamment une expérience exceptionnelle. De plus, vous réceptionnez tous les appels téléphoniques du service d'étages. Vous: Prenez les commandes, réalisez des ventes additionnelles, les facturer. Assurez un suivi du client quotidien et sur mesure. Assurez un suivi administratif du service afin de s'assurer que nos hôtes vivent la meilleure expérience possible. Nos valeurs, à savoir la passion, la personnalité, le respect, l'esprit d'équipe et la créativité nous guident au quotidien. En tant que Order Taker, vous aurez l'opportunité d'incarner ces valeurs, et de poursuivre la construction de notre héritage. Le français est la langue principale parlée dans notre hôtel. Vous pouvez communiquer sans[...]

photo Agent / Agente de réservation en hôtellerie

Agent / Agente de réservation en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

MISSIONS PRINCIPALES : - Vous serez en charge de traiter les demandes de réservations de notre clientèle française et internationale ; - Vous serez en contact direct avec les clients et devrez gérer les différentes réclamations et demandes ; - Vous devez connaître et cerner les besoins des clients afin d'établir les différentes propositions commerciales selon leurs exigences ; - Vous aurez également une mission commerciale : propositions de ventes par écrit et par téléphone auprès de notre clientèle VIP et des agences en contrat avec nos hôtels ; - Vous aurez également la charge administrative de vérifier les réservations de nos clients et la prise en compte totale de leurs demandes avant leur arrivée tout en dépassant leurs attentes.

photo Hôte / Hôtesse d'accueil

Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

MISSIONS : - Gère les réservations pour la restauration selon les procédures en vigueur. - Répond aux e-mails dans le respect des standards. - Gère les vestiaires clients. - Accueille les clients selon les standards et les accompagne à leur table. - Assure la confidentialité des clients, de l'hôtel et de la compagnie. - Assure une présence dans le restaurant et veille minutieusement aux besoins des clients. - Est capable de répondre à toutes questions sur l'intégralité des services de l'hôtel. - S'assure de la satisfaction de chaque client à tout moment. Veille à rapporter tous les commentaires à ses supérieurs hiérarchiques. - Veille sur une parfaite collaboration avec le personnel de salle, le service de sécurité et les autres services de l'hôtel. - Effectue toute autre tâche raisonnable demandée en relation avec les objectifs de l'hôtel. - Participe à des formations, dégustations et stages organisés par la profession - Respecte les procédures d'hygiène HACCP. - S'assure de la propreté et du bon entretien du matériel, des équipements et des locaux. - Veille sur une bonne ambiance du travail dans son point de vente pour la plus grande satisfaction de la clientèle.

photo Hôte / Hôtesse

Hôte / Hôtesse

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

Dans le cadre forum organisé en partenariat avec la CCI Paris et France Travail, le Plaza Athénée recherche Vos tâches Vous aimerez votre travail et servirez fièrement nos clients. Vous serez responsable d'entretenir une vision à long terme et détaillée de nos clients pour nous permettre de véritablement les connaître et les comprendre, de fournir des informations pertinentes aux opérations pour créer des relations significatives et mémorables et transformer les connaissances en expériences. De plus, vous : Enregistrez les réservations restaurations et les transmettez aux point de vente. Rentrez toutes les informations clients dans les systèmes. Assurez le suivi et la bonne préparation du séjour des clients par le traitement quotidien des traces ou autre moyens de suivi. Prenez les appels externes et internes. Gérez les mails de l'Hôtel. Rentrez les informations clients dans les systèmes. Vendez et promouvez les cadeaux de la ligne rouge. Nos valeurs, à savoir la passion, la personnalité, le respect, l'esprit d'équipe Qui êtes-vous? Vous apporterez votre personnalité unique et votre passion au poste et à l'équipe. Vous êtes doué(e) pour traiter les priorités et pour[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

L'Hôtel Eiffel Blomet **** propose un service haut de gamme dans un décor Art Déco : 87 chambres et suites, salon et piscine / spa. Il offre un havre de paix à sa clientèle business & loisir au cœur du quartier commerçant de Vaugirard (Stations de métro à proximité : lignes 6, 8 et 12). Hôtel entièrement rénové en 2017, très bien classé sur les différentes OTA (4,5 Trip Advisor, 8,8 Booking, 4.6 Google). Nous recherchons un(e) réceptionniste (H/F). Au sein d'une équipe d'environ 8 personnes, vous travaillerez en collaboration également avec la Directrice adjointe. Vous accueillez les clients à leur arrivée et à leur départ de l'établissement et vous assurez le suivi tout au long de leur séjour. Vous effectuez les formalités d'accueil et de départ des clients, dans le respect des procédures en vigueur au sein de l'hôtel en assurant une qualité d'accueil et d'écoute exemplaire. Vous êtes en charge du standard téléphonique de l'hôtel, vous saisissez et prenez les réservations et en assurez le contrôle. Vous assurez la facturation des prestations et des encaissements dans le PMS.. Contrat 39h / semaine (37h30 payées 39h - demi heure de pause payée) 2 jours de repos consécutifs 2184€[...]

photo Vendeur / Vendeuse de cadeaux souvenirs

Vendeur / Vendeuse de cadeaux souvenirs

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

***SAISON HIVER 2025/2026*** Magasin de souvenirs et vêtements recrute 2 personnes à temps plein (39) pour compléter son équipe. Vous aurez en charge l'accueil de la clientèle, le conseil, l'encaissement, le déballage, le rangement, le ménage. Expérience dans l'accueil ou dans la vente indispensable. Anglais souhaité. Horaires de travail en journée exclusivement (10h-12h30 et 15h-19h30). Possibilité de logement à votre charge dans un appartement idéal pour un couple. Poste à pourvoir de décembre à avril. Salaire en fonction du profil.

photo Employé / Employée de ménage

Employé / Employée de ménage

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Nos établissements (Le Parc Hôtel & Spa / The Originals Clos de l'Orgerie ) recherchent chacun 1 candidat pour intégrer leurs équipes dynamiques : Intéressé(e) par le contact clients Intéressé(e) par la polyvalence (entretien des chambres, service petit déjeuner, réception ...) Diplômé(e) ou non Acceptant de faire le ménage Avec de préférence des notions d'anglais Formation interne Evolution possible Logement possible Poste et salaire évolutifs si motivation et ambition Prise de poste immédiate. Vous travaillerez en horaires de journée du lundi au dimanche avec 2 jours de repos dans la semaine. Cet emploi est à pourvoir à temps plein ou à temps partiel 130h

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le BEST WESTERN PLUS HÔTEL & SPA DE CHASSIEU est composé de 84 chambres offrants des catégories adaptées à la clientèle business, la clientèle loisirs & familiale et VIP. Réceptionniste de l'établissement, vous serez chargé(e) des missions suivantes : L'ACCUEIL ET LA COMMUNICATION - Accueil du client en français et dans au moins une langue étrangère, - Contrôle de la réservation (dates d'arrivée, de départ.), - Contrôle des modalités de paiement (carte de crédit, voucher, autre.), - Réponse au client pendant la durée du séjour sur des questions d'ordre pratique, touristique. - Traitement des contestations éventuelles, - Information sur les prestations offertes par l'hôtel. ADMINISTRATION - Prise de réservations, - Gestion de la facture de l'arrivée au départ du client, - Gestion et clôture des comptes clients, - Encaissements, - Gestion des fonds de caisse et passages de caisse. COMMERCIALISATION - Promotion des produits de l'hôtel, - Fidélisation de la clientèle, - Information sur l'environnement de l'hôtel. COMMUNICATION INTERNE ET EXTERNE - Communication avec les autres services, - Transmission des consignes et commandes aux services concernés, - Communication avec[...]

photo Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

Hôtel 3 étoiles centre de Paris cherche gouvernant/gouvernante. Expérience 2 ans minimum, références et diplômes exigées. Maîtrise de la langue anglaise impérative. Fonctions classiques gouvernante : - contrôle quotidien chambres et parties communes - supervision équipe des femmes de chambre et cafetières - amélioration techniques de travail - gestion des stocks et approvisionnements (linge, alimentaire, entretien/nettoyage, produits d'accueil, etc.) - signalement de tout dysfonctionnement et panne technique sur plateforme dédiée En communication perpétuelle avec la direction, responsable technique, équipe de réception. CDI temps complet + heures supplémentaires majorées contractuelles (41.25 heures hebdomadaires). Salaire NET début de contrat : 2450€ (comprenant heures supplémentaires majorées, indemnité de transport et mutuelle SURCO C - la meilleure de notre branche). Primes d'objectif. Réelles possibilités d'évolution selon assiduité, investissement personnel, performances et satisfaction clientèle. Pour connaître l'ambiance de notre établissement vous pouvez visiter www.hotelplatdetain.com ou venir nous rencontrer.

photo Magasinier / Magasinière

Magasinier / Magasinière

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

Mission: Le magasinier à un rôle clé dans la gestion et l'optimisation des stocks Réceptionne , stocke et prépare les produits destinés à être livrés à un client donné conformément aux procédure de l'hôtel Contrôle la qualité des produits reçus et expédiés Gère l'inventaire et assure le suivi des stocks pour éviter toute rupture ou surstock Assure la maintenant de premier niveau des équipements de magasinage Charger et décharger des produits

photo Technicien(ne) maintenance chauffage/ventilation/clim

Technicien(ne) maintenance chauffage/ventilation/clim

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 974, La Réunion, La Réunion

Vous aimez relever des défis techniques dans un cadre dynamique et exigeant ? Rejoignez notre équipe dès maintenant ! Offre d'emploi - Technicien(ne) de Maintenance Hôtelier_ spécialisé dans l'entretien de climatisation Contrat : CDD (à temps plein) / durée 3 mois Missions principales : Réaliser les opérations de maintenance curative et préventive des installations de climatisation Diagnostiquer et résoudre les pannes techniques Participer aux contrôles réglementaires et à la mise en sécurité des équipements Assurer les interventions d'urgence et le suivi technique des travaux Travailler en coordination avec les autres services de l'hôtel Profil recherché : Formation ou expérience en maintenance technique ou bâtiment, spécialité thermique/climatisation Bonne capacité d'analyse, réactivité et autonomie Sens du service et de l'accueil Rigueur dans le respect des normes de sécurité Ce que nous offrons : Un cadre de travail agréable au sein d'une équipe engagée Des missions polyvalentes dans un environnement vivant Une rémunération en fonction du profil et de l'expérience Une participation concrète à la qualité d'accueil de notre clientèle

photo Assistant / Assistante manager en restauration

Assistant / Assistante manager en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 974, La Réunion, La Réunion

Au sein d'un établissement hôtelier *****, vous avez pour mission : - d'Assister le Responsable de la Restauration dans ses fonctions, gérer au quotidien les différents points de vente, - de Participer à l'animation des restaurants, du bar, et de contribuer à la fidélisation des clients de l'hôtel, - de Veiller à la gestion quotidienne en terme : d'atteinte des résultats du service en matière de gestion des effectifs et de respect des ratios matières premières, - de Mettre en œuvre l'organisation de l'équipe, d' assurer la formation des équipes, de participer à la gestion administrative du service (suivi planning, contrôle des pointages des collaborateurs via le logiciel Bodet, gestion des extras, gestion de caisse, inventaire), - Contrôler les procédures de facturation, analyser les rapports journaliers, hebdomadaires, mensuels et annuels de l'activité du service avec le responsable de la restauration. Travail en continu sur des shifts le matin ou le soir // travail le week-end.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'Hôtel de l'Amphithéâtre est un établissement chaleureux et accueillant situé au cœur historique d'Arles, offrant un cadre agréable tant pour les séjours d'affaires que de loisirs. Avec un service de qualité et une équipe dynamique, nous nous efforçons de garantir une expérience mémorable à tous nos clients. Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent dont le rôle est essentiel pour assurer le bon fonctionnement de notre réception et garantir la satisfaction de nos clients. Les missions incluent : - Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et les accompagner lors de leur départ - Gérer les réservations et les demandes de renseignements par téléphone ou par email - Vérifier les formalités d'arrivée et de départ des clients - Assurer le bon déroulement des opérations à la réception tout au long de la journée - Traiter les réclamations clients de manière efficace et professionnelle - Veiller à la propreté et à l'organisation de la zone de réception - Collaborer avec les autres départements pour répondre aux besoins des clients - Gérer les paiements et la facturation des prestations Nous recherchons un(e) candidat(e) engagé(e), ayant une bonne présentation[...]

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Nos établissements (Le Parc Hôtel & Spa / The Originals Clos de l'Orgerie ) recherchent 1 candidat pour intégrer leurs équipes dynamiques en apprentissage. Dans le cadre d'un apprentissage vous préparerez un BTS Hôtellerie Intéressé(e) par le contact clients Intéressé(e) par la polyvalence (entretien des chambres, service petit déjeuner, réception ...) Acceptant de faire le ménage Avec de préférence des notions d'anglais Evolution possible Logement possible Prise de poste immédiate.

photo Demi-chef de partie

Demi-chef de partie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 974, La Réunion, La Réunion

Pour renforcer notre équipe, nous recrutons un CHEF DE PARTIE H/F Vos missions : - Assurer la fabrication et le dressage des plats de sa partie - Veiller à la présentation, la température, la qualité des plats - Assurer l'envoi des plats dans le respect des délais - Assurer la réception, le contrôle et le stockage des marchandises de sa partie - Assurer la régulation de son rythme de travail selon l'activité - Veiller à la propreté des locaux et aux règles de sécurité (HACCP) - Respecter les fiches techniques Poste à pourvoir immédiatement en CDI

photo Second / Seconde de cuisine

Second / Seconde de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 974, La Réunion, La Réunion

Au sein d'un hôtel/restaurant situé à Saint Gilles les Bains, vous êtes chargé(e) d'assister le chef de cuisine : o Préparation et exécution des plats o Gestion des équipes o Suivi des approvisionnements et gestion des stocks o Hygiène et sécurité Vous maîtrisez parfaitement les techniques culinaires et avez le gout du travail en équipe. Vous avez une expérience réussie sur un emploi similaire.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 30, Gard, Occitanie

Nous recherchons un(e) RÉCEPTIONNISTE POLYVALENT(E) CONFIRMÉ(E) pour rejoindre notre équipe dans le cadre d'un CDI. Vous serez en charge d'assurer l'accueil des visiteurs et des clients, la gestion des appels et courriels, ainsi que diverses tâches administratives. Polyvalent(e) et organisé(e), vous saurez contribuer au bon fonctionnement quotidien de l'établissement tout en véhiculant une image professionnelle et chaleureuse. Ce poste demande de la rigueur, un excellent sens du relationnel et une bonne maîtrise des outils bureautiques. Une première expérience en réception ou en accueil est exigée. VOS MISSIONS PRINCIPALES : * Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et convivialité * Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels * Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out) * Assurer la préparation et le service des petits-déjeuners * Tenir à jour les réservations et le planning d'occupation * Encaisser les règlements et établir les factures * Veiller à la propreté et à la bonne tenue de la réception et des espaces communs * Effectuer diverses tâches administratives liées à l'accueil et au suivi des dossiers Expérience[...]

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

L'hôtel Kyriad Bordeaux-Nord Sainte-Eulalie recrute un employé polyvalent de nuit à temps partiel L'établissement propose 60 chambres 3* avec petit-déjeuner et un bar-lounge avec petite restauration. Votre motivation et votre sens de l'accueil sont vos meilleurs atouts pour vous rendre indispensable à l'équipe et à la clientèle, en assurant le trait d'union essentiel entre le jour et la nuit pour le confort de nos clients. Souriant, dynamique et flexible, vous savez vous adapter aux situations avec rigueur et souci du service client. En complète autonomie, vous avez la responsabilité de l'établissement la nuit pour garantir notamment le calme et la sécurité des clients, et vous savez informer la hiérarchie des problèmes éventuels. Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe de réception, et vous êtes à l'écoute des demandes des clients en cherchant à répondre au mieux à ses besoins. Votre capacité d'adaptation vous permet de réaliser un travail de qualité et constant malgré la diversité de clientèle et des flux d'activité. Vos tâches et missions sont les suivantes : Accueillir et renseigner le client sur les conditions du séjour, les formalités et les services[...]

photo Animateur / Animatrice de loisirs pour enfants

Animateur / Animatrice de loisirs pour enfants

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Venez rencontrer cet employeur au Forum transvalléen le jeudi 2 octobre 2025 à la salle des sports de Saint Lary Soulan de 9h à 13h. MISSIONS Pendant les vacances scolaires vous êtes en charge d'animer le Miniclub, ouvert 6 jours sur 7, entre les périodes de vacances scolaires le miniclub fonctionne le week end uniquement, le reste de votre temps de travail sera consacré à des tâches de polyvalence dans d'autres services de l'hôtel, tels que les étages, la réception, ou les services de restauration. PROFIL RECHERCHÉ Titulaire d'un Bafa, vous aimez animer ce type de population. Vous avez OBLIGATOIREMENT une première expérience. Vous êtes dynamique et aimez le contact avec les enfants. CONDITIONS DU POSTE Poste à pourvoir au 15 décembre. Possibilité de logement avec participation du salarié (120 euros / mois).

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

- Poste de Réceptionniste en CDI à 40h48 hebdo - Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d'un groupe en forte croissance avec une ouverture à l'international ? Réside Etudes, c'est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d'évolution. N'hésitez plus ! Notre marque Residhome, propose des résidences de catégories 3* et 4* permettant aux clientèles françaises et internationales, d'affaires ou de loisirs, de profiter de prestations hôtelières de qualité et d'emplacements privilégiés au cœur des pôles d'activités économiques ou à proximité des sites touristiques. Nous vous proposons un poste de Réceptionniste H/F en CDI au sein du Residhome Lyon Gerland 3* (84 appartements).* * Rejoignez l'aventure Réside Etudes ! * * Sous la responsabilité de votre futur Responsable d'établissement, vos missions sont variées : * - Accueillir et informer vos clients * - Renseigner les clients sur les services proposés* - Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.* - Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne,* - Procéder[...]

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Employé / Employée d'étage

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'hôtel saint Charles recherche un équipier en hôtellerie pour la saison d'hiver 2025/2026. Situé en haute-Maurienne, au pied du col du Mont Cenis, cet hôtel 4 étoiles de 82 chambres est composé d'un restaurant et d'un spa. Vous intégrez l'équipe des étages et participez à l'entretien de l'hôtel dans son ensemble. Les missions : Vous participez à l'entretien de la piscine, (ouverture et fermeture piscine, etc....), Vous nettoyez les parties communes de l'hôtel Vous participez à l'entretien des chambres et au réapprovisionnement des chariots de ménage. Le profil : Vous êtes ponctuel, assidu et organisé Vous connaissez et appliquez les procédures de nettoyage en vigueur

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'hôtel Saint Charles recherche pour la saison d'hiver 2025/2026 un(e) réceptionniste tournant (alternant jour/nuit). Situé en haute-Maurienne, au pied des pistes, cet hôtel-spa 4 étoiles dispose de 82 chambres, d'un restaurant avec terrasse et d'un SPA. Les missions de nuit : Vous assurez une qualité d'accueil lors des check-in et check-out ainsi que lors des appels téléphoniques Vous êtes disponible pour toutes demandes de clients pendant votre poste (réveil, dépannage, snacking, etc .) Vous gérez la facturation et l'encaissement des prestations destinées à la clientèle individuelle et êtes responsable de votre caisse. Vous vérifiez et éditez les factures des clients sortants le lendemain Vous vérifiez et préparez les dossiers des arrivées J+1, J+2, J+3 Vous transmettez les informations à vos collègues et responsables Missions de jour : En charge de l'accueil des clients check-in, check-out, vous véhiculez l'image de l'établissement et représentez le point de contact et la source d'information principale durant le séjour des clients. Vous gérez les réservations de provenance diverses. Vous veillez au bon déroulement de tous les aspects de l'expérience client jusqu'à[...]

photo Equipier / Equipière d'hôtel

Equipier / Equipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

En tant qu'équipier de notre hôtel de 34 chambres, vous avez les missions suivantes à assurer : - Nettoyer les lieux communs - Nettoyer les chambres journée ou chambres restantes - Ranger le linge dans les offices - Ranger les locaux techniques - Compter le linge non conforme - Faire les courses pour les clients et / ou pour l'hôtel (fleurs, chocolats, produits frais) - Arroser mes plantes - Nettoyer les fenêtres, matelas etc. avec le Vapodil et selon le planning de nettoyage - Compter le linge non conforme - Aider avec le service du petit déjeuner si et quand nécessaire - Suivre les règles d'hygiène et de sécurité - Aider les clients avec leur bagages Les horaires sont de 11h à 18h20, les jours de repos sont le mardi et mercredi. Nous recherchons une personne dynamique, volontaire, ponctuelle et faisant preuve d'un bon esprit d'équipe. Notre équipe saura vous accueillir et vous former afin de maintenir notre qualité de service. Vous parlez anglais ou français. Une première expérience dans le domaine de l'hôtellerie est nécessaire.

photo Serveur / Serveuse petit déjeuner

Serveur / Serveuse petit déjeuner

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

Vous êtes du genre à avoir le sourire dès le matin ? Vous aimez faire plaisir et créer du lien avec les clients ? Alors vous êtes au bon endroit ! Rejoignez la dream team F&B du Mercure Paris Gare de Lyon et vis une aventure humaine et professionnelle enrichissante ! Ce que nous proposons : Un poste matinal (parfait pour les lève-tôt et les étudiant(e)s disponibles tous les matins de la semaine), dans une ambiance conviviale, au sein d'un hôtel entièrement rénové et à taille humaine. Horaires : 6h30 - 11h30 Contrat : 25h/semaine (5h/jour) Disponibilité requise du lundi au dimanche (les jours de repos varient chaque semaine) Un niveau minimum en anglais est requis pour accueillir chaleureusement notre clientèle internationale. Votre mission : Accueillir nos clients avec ton plus beau sourire et les accompagner dès le petit matin Participer activement au service du petit-déjeuner Anticiper les besoins des clients et faire en sorte qu'ils commencent leur j

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

Vous êtes dynamique même quand la ville dort ? Vous aimez que chaque nuit soit différente ? Parfait ! Au Mercure Paris Gare de Lyon, on vit au rythme de la grande horloge de la Gare de Lyon. Ici, ça bouge tout le temps : une clientèle internationale, un quartier dynamique et une équipe qui ne dort jamais vraiment. Rejoignez notre équipe de nuit, composée d'un responsable de nuit et d'un réceptionniste, et deviens un véritable pilier de l'accueil 24h/24. Chez nous, la nuit est loin d'être une pause : c'est un moment stratégique où se mêlent accueil, rigueur et sécurité. Description du poste : Offrir à chaque client un accueil attentionné et personnalisé. Veiller à la sécurité des personnes et des biens : rondes, fermeture des accès, gestion des imprévus. Appliquer les procédures de clôture, de facturation et garantir la fiabilité du chiffre d'affaires.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

Notre hôtel 4 étoiles, situé au cœur du 8e arrondissement de Paris, accueille une clientèle internationale exigeante dans un cadre élégant, discret et raffiné. Nous plaçons le service client au centre de notre métier, avec une attention toute particulière à l'excellence et au sens du détail. Vos missions principales : En tant que réceptionniste (H/F), vous êtes l'un des premiers contacts de nos clients. À ce titre, vos missions incluent : Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et tout au long de leur séjour Effectuer les check-in / check-out selon les procédures de l'hôtel Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et efficacité Gérer les réservations et les appels téléphoniques Assurer la bonne transmission des informations entre les services de l'hôtel Participer à la satisfaction client et à la qualité des prestations Veiller au respect des standards de l'établissement Profil recherché : Expérience en réception hôtelière (1 an minimum en établissement similaire souhaitée) Excellente présentation, sens de l'accueil et du service Maîtrise du français et de l'anglais à l'oral comme à l'écrit (une troisième langue est un plus) Bonne connaissance[...]

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

Au sein d'un hôtel 3* d'une trentaine de chambres à Paris 17ème, vous aurez la responsabilité du petit-déjeuner, du ménage des parties communes et intervention en chambre lors de votre shift : Vous effectuerez 60,67 h/mois pour 2 shifts par semaine le samedi et dimanche de 7h à 15h. Le poste est à pourvoir à compter du samedi 20 septembre au dimanche 28 octobre 2025

photo Plongeur / Plongeuse en restauration

Plongeur / Plongeuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 992, Corse-du-Sud, Corse

L'hôtel Radisson Blu Resort & Spa Ajaccio Bay**** à Porticcio est doté de 170 chambres vendues autant à une clientèle d'affaires que resort. Il dispose d'un restaurant, de 2 bars, d'un spa et d'un club enfant. Rattaché(e) au Chef de cuisine, vous assurez le nettoyage de la vaisselle et autres ustensiles de cuisine. CDD 1 mois à pourvoir immédiatement Possibilité logement

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Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste à pourvoir du 15 decembre 2025 au 30 mars 2026. Le poste est polyvalent en fonction de vos competences et à adapter apres echange avec l'employeur : aide en salle, debarrassage du petit dejeuner, et des buffets du diner, plonge et aide en chambres et menage des parties communes.... 2 jours de repos consecutifs. Poste nourri et logé.

photo Barman / Barmaid

Barman / Barmaid

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste à pourvoir du 15 decembre 2025 au 30 mars 2026. Vous assurez le service au bar et la confection des boissons, la prise des commandes, l'encaissement. Vous pouvez etre amené/e à renforcer l'equipe au service en salle durant le diner. Vous justifiez d'une premiere experience reussie sur ce poste. Service du soir de 15h à 23h. Poste logé et nourri. 2 jours de repos consecutifs par semaine.

photo Agent / Agente d'entretien du bâtiment

Agent / Agente d'entretien du bâtiment

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Description de l'emploi Poste sur deux résidences , Lyon 9 et Lyon 7, un jour sur deux . Sous la responsabilité de votre futur Manager, vos missions seront : - Veiller au bon fonctionnement de la résidence - Gérer la maintenance générale et préventive de la résidence - Gérer les espaces verts - Assurer l'entretien au sein des appartements - Installez, entretenez, dépannez et réglez les équipements dans les appartements - Effectuer les travaux dans les appartements (plomberie, électricité, peintures.) - Gérer vos équipement (stocks de matériel, outils.) 5 raisons de nous rejoindre : 1. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité 2. Des possibilités d'évolution et de mobilité dans le groupe 3. Un environnement de travail agréable à taille humaine 4. Une intégration de qualité 5. Le partage d'un objectif commun Profil du candidat Profil du candidat Motivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs ? Plus qu'une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être. Vos atouts : - Etre titulaire d'un diplôme de niveau CAP/BEP dans le domaine de la maintenance -[...]

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Majordome en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 6, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'hôtel Carlton Cannes, a Regent Hotel, a rouvert le 13 mars 2023, suite à son magnifique projet de rénovation et d'extension. Depuis son inauguration en 1913, l'établissement n'a jamais connu pareille transformation. 110 ans après son ouverture, la « Grande Dame » entre dans un nouveau siècle et c'est avec bonheur que nous écrivons le prochain chapitre de son histoire. L'hôtel est entièrement rénové et dispose de deux ailes prolongées dévoilant de nouvelles suites, d'un jardin intérieur de 2000m² agrémenté d'un bar et d'une piscine à débordement, d'un fitness & spa et d'un centre de conférence de 1800m². Notre Maison est à la recherche de sa/son Responsable Majordome - Head Butler en CDI afin d'offrir une expérience inégalée à nos Clients. PRINCIPAUX OBJECTIFS DU POSTE - Vous êtes responsable de la bonne organisation du service Butler (majordome) : personnalisation du séjour, accueil de très haute qualité, gestion et suivi des demandes particulières, etc. - Vous êtes garant du respect de nos standards d'excellence en matière d'hospitalité. - Vous transmettez votre savoir-faire aux équipes dans le cadre de formations terrain. QUALIFICATIONS ET AUTRES EXIGENCES Pour remplir[...]

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